Z usług kurierskich wyłączone są:
- rzeczy niebezpieczne, w szczególności: materiały łatwopalne, wybuchowe, radioaktywne, substancje żrące, cuchnące, broń lub amunicja, broń pozbawiona cech użytkowych, inne przedmioty o wyglądzie broni.
- rzeczy (lub ich opakowanie) z widocznymi napisami lub rysunkami, które są niezgodne z prawem.
- narkotyki, środki odurzające i substancje psychotropowe oraz alkohol.
- zwłoki, szczątki, prochy ludzkie i zwierzęce.
- żywe zwierzęta
- inne rzeczy zakazane prawem lub regulaminem przewoźnika.